Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Manor

Treść opinii: W dniach 2-4.03.2012 r. miałam okazję przebywać w Hotelu Manor w Olsztynie. Obiekt z zewnątrz wygląda bardzo ładnie, estetycznie.Wnętrza są równie urocze, aczkolwiek pierwszy zawód (biorąc pod uwagę, że jest to czterogwiazdkowy hotel) spotkał mnie już na samym wejściu: kolejka przy recepcji, powolna obsługa i brak rzetelnej informacji, a ulotki umieszczone na blacie hotelu-dotyczące oferowanych usług zawierały podstawowe błędy językowe. Pokoje są urządzone skromnie, ale elegancko, natomiast zimno panujące wewnątrz zmusiło mnie do zgłoszenia tego do recepcji, dzięki czemu dano mi farelkę do ogrzewania pokoju. Atrakcje w postaci korzystania ze spa, basenu, jacuzzi, łaźni parowej, sauny suchej,, solarium były dostępne dla wszystkich Gości hotelu, ale obsługa hotelowa nie była w stanie udzielić podstawowych informacji na temat np.: jak długo można przebywać w saunie, jaka jest optymalne temperatura. Restauracja hotelowa zyskała u mnie duży plus! Bardzo smaczne dania, estetycznie podane, duży wybór posiłków. Ponadto kelnerki zachowywały się bardzo profesjonalnie. Minusem, o którym chciałabym jeszcze wspomnieć jest dojazd do samego hotelu. Hotel jest położony ok. 600 metrów od drogi głównej, ale dojazd kolokwialnie mówiąc jest fatalny. Droga gruntowa z ogromnymi dziurami, także nawet taki krótki odcinek może dać się we znaki.