Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Wojciech_610

Dotycząca firmy: ORLEN

Treść opinii: Stacja na której ostatnio tankowałem mieściła się przy wlocie do miejscowości Barcin od strony Bydgoszczy. Obsługa tej stacji pozostawia wiele do życzenia, po zatankowaniu auta przez pracownika stacji udałem się do kasy. Podchodząc do kasy pracownik milczał jak zaklęty, nie było słowa dzień dobry. Po zapłaceniu należności pracownik nie pytając mnie czy życzę sobie fakturę czy paragon bez wahania wydrukował paragon. Zwróciłem uwagę że bym prosił fakturę zamiast paragonu i w tym momencie poczułem się jak intruz. Kasje oburzył się i powiedział mi że powinienem na samym początku poinformować go że będę chciał fakturę, odpowiedziałem Panu że zawsze kasjer pytał mnie czy faktura czy paragon. W odpowiedzi otrzymałem odpowiedz że on nie ma takiego obowiązku a następnie na podstawie paragonu wydrukował mi moją fakturę. Ogólnie stacja sprawia wrażenie przyjaznej dla klienta, sklep tej stacji jest dobrze zaopatrzony towar jest dobrze wyeksponowany. Czysta podłoga oraz półki sklepowe i stosunkowo niskie ceny zachęcają do zakupów.Załoga pracująca na tej stacji jest ubrana w czysty strój firmowy. Przy stacji znajduje się duży czysty parking nie tylko dla aut osobowych ale także ciężarowych, jest też serwis i automyjnia oraz bar.