Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Anka_16

Dotycząca firmy: Lacart

Treść opinii: Po awarii samochodu i zgłoszeniu zdarzenia do ubezpieczyciela, dostałam namiary do firmy, która ma użyczyć lawety oraz auta zastępczego. Pan, który przyjechał okazał się bardzo miły i kompetentny, bardzo sprawnie i profesjonalnie obszedł się z załadowaniem auta na lawetę. Następnie zawiózł mnie na parking gdzie czekało superszybkie, w pełni wyposażone i sprawne oraz eleganckie auto zastępcze. Po podpisaniu umowy z wypożyczalnią, zawieziono moje niesprawne auto pod wskazany adres mechanika. Firma bardzo dobrze zajęła się mną jako ich klientką, gdy po 7 dniach musiałam oddać auto zastępcze, nie było żadnych problemów nawet z oddaniem pieniędzy za benzynę, której zalałam więcej niż było w momencie odbierania auta. Kontakt telefoniczny jak i osobisty z firmą bezproblemowy, podczas zwrotu auta dostałam wizytówkę oraz breloczek firmy. Gdyby zaistniała konieczność skorzystania z wypożyczalni samochodów, wiem że wybrałabym właśnie z tą.