Opinia użytkownika: Ja_9
Dotycząca firmy: Gatta
Treść opinii: Będąc na zakupach w Galerii Tarnovia wstąpiłem m.in. do sklepu Gatta. Po wejściu do lokalu zostałem powitany przez jedną z dwóch obecnych ekspedientek. Zarówno panie, jak i wnętrze sklepu sprawiały bardzo korzystne wrażenie. Ekspedientki były elegancko ubrane i posiadały przypięte identyfikatory z imionami. Towar wyeksponowany był estetycznie, równo poukładany na półkach oraz powieszony na wieszakach. Wszystkie artykuły były dostępne dla klientów, posiadały metki i były oznaczone cenami. Pani o imieniu Dorota po powitaniu zaproponowała mi swą pomoc. Poinformowałem ją wówczas, że potrzebuję wełnianych, eleganckich skarpet męskich. Sprzedawczyni podała mi niezwłocznie 3 pary takich skarpet w kolorach czarnym, brązowym i granatowym. Gdy je obejrzałem i powiesiłem na wieszaku zaproponowała mi jeszcze zakup skarpet z włókna bambusa, zachwalając ich antybakteryjne i antyzapachowe właściwości. Poinformowała mnie także o promocji polegającej na otrzymaniu gratis piątej pary skarpet, przy zakupie czterech. Dodatkowo informacja taka była wyeksponowana obok stojaka ze skarpetami.Po pewnym czasie, gdy dalej oglądałem kolejne artykuły ponownie zapytała, czy nie potrzebuję pomocy. Jej postawę oceniam bardzo pozytywnie, bowiem cały czas była gotowa do pomocy, jednak nie wyrażała tego zbyt natrętnie. W sklepie dostępne były 2 przymierzalnie, nie było natomiast widać żadnych ulotek bądź gazetek promocyjnych.Otoczenie sklepu oraz witryny były czysty.