Opinia użytkownika: Marta_1522
Dotycząca firmy: coffeeheaven
Treść opinii: Do Coffee Heaven udałam się na popołudniową kawę w Galerii Plaza Toruń. Do kasy nie było kolejki, a w lokalu siedziało niewiele osób. Tuż po naszym podejściu do kasy miły pan zapytał, co sobie życzymy. Zamówiliśmy Carmel Macchiato i Latte Tiger. Pan upewnił się jeszcze, jakiego rozmiaru kawę sobie życzymy i wskazał, który rozmiar odpowiada jakiemu kubkowi. Zdecydowaliśmy się na kawę małą. Pan jeszcze raz powtórzył nasze zamówienie, powiedział sumę, jaką mieliśmy zapłacić, przyjął pieniążki i wydał resztę wraz z paragonem oraz kazał czekać po prawej stronie, aż kawa zostanie przygotowana. Na naszą kawę czekaliśmy około 2 minut. Jakież było moje zdziwienie, gdy powoli zaczęłam sączyć moją kawę, w której tak naprawdę nie było kawy. Otrzymałam samo mleko z sosem i przyprawami. pan sprzedający zauważył moją zdziwioną minę i zapytał, czy z kawą jest coś nie tak. Odpowiedziałam, że owszem, nie ma w niej kawy. Wtedy Pani przygotowująca kawę przypomniała sobie, że faktycznie zapomniała wlać kawę i powiedziała, że zaraz mi przygotuje właściwą. Na kolejną kawę czekałam kolejne 2 min, pani przepraszała za swój błąd zrzucając winę na pechowy piątek 13ego. Kawa była naprawdę pyszna, gorąca, aromatyczna. Otrzymaliśmy ją w tradycyjnych kubkach - firma postanowiła dbać o ekologię, co dla mnie jest dużą zaletą lokalu. Siedzieliśmy przy stoliku, który miał dość niskie krzesełka i jeszcze niższy stół i musiałam się garbić, by sięgać po kubek. Wypiliśmy kawę i oddaliliśmy się na dalsze zakupy.Lokal Coffee Heaven polecam przede wszystkim ze względu na pyszny smak kawy. Ceny są dość wysokie - za dwie kawy zapłaciliśmy niemal 27 zł! Personel jest miły, jednak roztargniony. W lokalu panuje fajna atmosfera, aczkolwiek jest odrobinę zbyt głośno.