Opinia użytkownika: Agnieszka_2747
Dotycząca firmy: CCC
Treść opinii: Sklep w CH Turzyn. W połowie marca kupiłam tam buty, pochodziłam w nich jeden weekend i niestety, ale podeszwa odkleiła się. Zgłosiłam buty na reklamację, pracownik który przyjmował moje buty był bardzo miło i grzeczny, bez problemu załatwił tę sprawę, wszystko trwało szybko i sprawnie. Kontaktowałam się z nimi telefonicznie i dzisiaj poszłam dowiedzieć się jaki jest wynik rozpatrzenia przez rzeczoznawcę, okazało się, że mogę wymienić buty na inny model. Tak też zrobiłam, akurat wybrałam w takiej samej cenie więc nie musiałam dopłacać, gdyby były tańsze sklep oddałby mi różnicę. W sklepie ogólnie panuje porządek, wybór nie jest taki duży a ceny dosyć wysokie jak na tak niską jakość. Jest sporo przecen na ostatnie sztuki oraz rozmiary. Pracownicy ubrani w firmowe ubrania i są widoczni, osiągalni dla klienta, chętnie służą pomocą. Kolejek dużych nie ma, a kasjerzy starają się rozładowywać kolejki. Miejsce usług mogłoby być nieco bardziej przestrzenne ponieważ między wąskimi alejkami tworzą się zatory i nie można obejrzeć, przymierzyć butów. Są dostępne stopki.