Opinia użytkownika: malenstwo
Dotycząca firmy: Orsay
Treść opinii: Wczorajsza wizyta w sklepie Orsay w Galerii Krokus zaczęła się bardzo miło, ponieważ znalazłam upragnioną sukienkę. Jednakże wraz z rozwojem sytuacji doszłam do wniosku, że był to chyba ostatni raz kiedy odwiedziłam ten sklep właśnie w Galerii Krokus. Jako klientka zostałam całkowicie niezauważona przez panią ekspedientkę. Co więcej kiedy zapytałam o rozmiar sukienki na manekinie, pani ta nawet nie raczyła na mnie spojrzeć tylko przekładając wieszaki burknęła coś pod nosem- z czego wywnioskowałam, że poszukiwany rozmiar sukienki był właśnie jako ostatni na manekinie. Kiedy z kolei zapytałam czy mogę przymierzyć sukienkę z manekina i czy może mi ją ściągnąć (bo jest to ostatni rozmiar w sklepie) Pani bardzo niegrzecznie odpowiedziała (znów nawet nie patrząc na mnie), że nie , ponieważ sukienka jest zarezerwowana do zmiany wystawy- ja nie bardzo rozumiejąc o co chodzi, zapytałam :"czyli nie mogę jej przymierzyć", po czym ekspedientka znów odpowiedziała jednym słowem: "nie". W tym momencie po prostu zabrakło mi słów- jak można tak traktować klientów i tak się odzywać. Pani ta nawet nie wykazała zainetresowania moją osobą, nie mówiąc już o nie wykazaniu nawet najmniejszej chęci by mnie obsłużyć, a dodatkowo zachowywała się tak, jakby wielką karą było dla niej pracowanie w tym sklepie, przez co jest bardzo niemiła dla klientów. Pragnę jeszcze zaznaczyć, że kilka minut wcześniej Pani ta bardzo ożywiona plotkowała ze swoją koleżanką, też nie zwracając uwagi na osoby obecne w sklepie. W związku z tym, obsługę w sklepie Orsay właśnie w tej galerii oceniam bardzo nisko. Co do samego sklepu, to jest on zawsze posprzątany, a wszystko jest poodwieszane na swoje miejsce. Jednym minusem jaki ja zauważam jest to, że wieszaki z ubraniami są bardzo wysoko zawieszone, przez co osoby niższe (takie jak ja) mają nie lada problem by coś z nich ściągnąć. Plusem sklepu są bardzo przystępne ceny, które na wyprzedażach znacznie lecą w dół, dzięki czemu w miarę dobrej jakości ubrania można kupić po okazyjnych cenach.