Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: stereo.pl
Treść opinii: Wybrałam, zmówiłam a teraz przyszła pora by owe zamówienie odebrać.Po pierwsze gdybym nie sprawdziła na stronie mareno.pl to bym nawet nie wiedziała że już jest ono do odbioru.Nie wiedziałam bym gdyż nie otrzymałam żadnego powiadomienia na adres @ a to jest standard w innych sklepach internetowych przynajmniej w tych w których jak do tej pory składałam zamówienie .Ale cóż najważniejsze ze zamówienie mam gotowe do odbioru i to w czasie jaki był deklarowany czyli 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.Za drugim podejściem znajduje siedzibę sereo.pl S.A (dawniej o nazwie Internetowy Dom Handlowy S. A) którą to wskazałam jako miejsce odbioru mojego zamówienia .Tu mała dygresja.Taka że firma ma kilka adresów www sklepów w sieci , bardo podobnych i wizualnie i asortymentowo.Ja swoje zamówienie składałam na www.mareno.plSiedziba mieści się w domu typu bliźniak i zajmuje chyba jego połowę.Zadbany, otynkowany na jasno żółty kolor pomalowany.Zewnątrz jest bardzo słabo oznaczona , nie ma praktycznie żadnego szyldu, na skrzynce pocztowej przymocowanej na furtce jest tylko mała ofoliowana kartka ze spisem firm znajdujących się pod adresem Wiertnicza 36A.Wchodzimy jak do mieszkania a nie jak do firmy czy biura.Terakota wypolerowana na wysoki połysk, zaraz za wejście mała otwarta garderoba. Żadnej informacji jak mamy się kierować do punku obsługi.Cóż trzeba zdać się na intuicję.Ta tym razem mnie nie zawodzi.Na końcu nie za długiego korytarza po lewo mam drzwi i pokuj który jak się okazuje jest miejscem gdzie zorganizowano salę (salkę obsługi)Duży kontuar za nim dwie Panie.Kieruję się do tej która siedzi po oknem.Bardziej wydaje się przystępna choć zajęta jest konsumpcją .Mówię dzień dobry, pani jak już przełknie mi odpowiada.Mówię następnie po co przyszłam.Nie zostałam przekierowana z Politechniki.Chwila zastanowienia, podanie kodu do odbioru oraz imienia i nazwiska.Paczka jest.Leży sobie na parapecie i czeka.Gdyby nie fakt że siedziba jest bardzo słabo oznaczona, nie ma na zewnątrz szyldu , w środku też możemy być zagubieni i fakt kolejny brak informacji @ o gotowości do odbioru złożonego zmówienia mogła bym uznać finalizację zakup zakupów za udaną całkiem.W środku biura panuje porządek, personel wie co do niego należy.Nie obowiązują stroje służbowe , identyfikatory.Atmosfera i zasady bardzo swobodne.Jedzenie na stanowisku pracy nie uważam by było do zaakceptowania.Ceny nie są za wysokie można rzec są one rynkowe (te z okładki).Słabo ale jeszcze pozytywnie.