Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Poziomka

Dotycząca firmy: Rossmann

Treść opinii: W sklepie panował jak zwykle ład i porządek. Wszędzie było czysto i elegancko, produkty na półkach były równiutko ustawione. Po wejściu do sklepu od razu skierowałam swoje kroki w kierunku maszynek do golenia, ponieważ miałam zamiar kupić mojemu mężowi. Na półce z maszynkami znalazłam kilka różnych modeli, w różnych cenach. Jedna z tańszych (Gillette Fusion) była akurat w promocji i kosztowała 34,99 zł, zaś pozostałe sięgały cenowo granicy 50 zł. Pomyślałam, że może by tak najpierw kupić same ostrza, ale przy małej kasie, która znajduje się blisko drobnych towarów kosmetycznych nie zauważyłam ich. Zazwyczaj to właśnie tam kupowałam te nożyki do golenia. Obok mnie stały dwie panie ekspedientki, które ze sobą rozmawiały, więc postanowiłam je zapytać, gdzie znajdę te nożyki. Jedna z pań miło mnie poinformowała, że obecnie nożyki te można nabyć przy samej kasie głównej, przy wejściu ze sklepu. Miło jej podziękowałam za odpowiedź i udałam się w stronę kasy. Kiedy podeszłam była dość długa kolejka, ale po chwili przyszła druga pani kasjerka i otworzyła kolejną kasę, a kolejka natychmiast się rozładowała. Nożyki rzeczywiście były wywieszone nad jedną z kas. Ich ceny też były dość wysokie, ale za to wybór bardzo duży. Zdecydowałam się na takie za 35 zł (2 nożyki), ale można też było dostać oczywiście takie za 50 zł. Pani kasjerka podała mi towar i obsłużyła mnie w bardzo miły sposób. Była grzeczna i uprzejma dla klientów, utrzymywała kontakt wzrokowy i uśmiechała się.