Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marcin_1615

Dotycząca firmy: DEICHMANN

Treść opinii: Jakieś trzy miesiące temu wybrałem się do tego sklepu w celu zakupienia obuwia.Dokonałem wyboru, wszystko poszło szybko i sprawnie.Po tych trzech miesiącach moje buty zaczęły się rozpadać,a zaznaczam iż są to buty markowe.Udałem się do tego sklepu w celu zareklamowania towaru.Po wejściu do sklepu jedna z pracownic przywitała mnie.Przedstawiłem jej mój problem,a ona zaraz zaprosiła mnie do kasy.Przy kasie kasjerka zapytała w czym jest problem z tymi butami,jak jej pokazałem to od razu stwierdziła, że buty naprawdę nie nadają się do użytku.Wypełniła formularz reklamacyjny pod którym musiałem się podpisać.Myślałem, że zabierze buty i karze przyjechać po nie za około dwa tygodnie, jak to zwykle bywa.Ale nie, pani kazała wybrać mi inne, nowe buty w ramach reklamacji.Po prostu byłem w szoku.Wybrałem nowe buty,pani przy kasie szybko i sprawnie dokonała formalności,podziękowała i zaprosiła ponownie na zakupy.Po prostu nie mogłem uwierzyć,że tak szybko i sprawnie wszystko zostało załatwione.