Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: SECRETSERVICE

Dotycząca firmy: Gonsior

Treść opinii: Bardzo gorący dzień zachęcał do odwiedzenia cukierni z zamiarem zakupu lodów. cukiernia Gonsior sprzedaje lody włoskie z okienka wychodzącego bezpośrednio na chodnik a w środku resztę wypieków oraz lody gałkowe. W środku znajdowały się trzy eleganckie stoliki gdzie można było usiąść. Wszystko posprzątane, estetycznie ułożone i zachęcające do konsumpcji wewnątrz cukierni. Jedna klientka była obsługiwana przez ekspedientkę natomiast do mnie podeszła kolejna z Pań. Przywitała się po czym zapytała o zamówienie. Poprosiłem o trzy gałki o rożnych smakach m.in. wiśnia, czekolada itd. Chwile to trwało zanim Pani znalazła odpowiedni kubeczek a następnie zaczęła nakładając lody: patrzyłem co robi i zaskoczony widzę, że nabiera smak, którego nie chciałem !! Zwróciłem uwagę na co ekspedientka zdjęła tę gałkę z innej już nałożonej i poprosiła o ponowne powtórzenie zamówienia. Wyraźnie powtórzyłem jakie trzy smaki chciałbym otrzymać. Z problemami udało się skompletować zamówienie. Potem czekałem kolejne chwile, aż zwolni się kasa ! Panie mają tylko jedną a obsługują we dwie - maskara. Zapłaciłem 4,5ozł za trzy gałki co jest najniższą ceną na mieście za lody. Wyszedłem i zauważyłem że: jedna gałka zmrożona bardzo mocno z wyczuwalnym kryształkami lody, kolejny lód wręcz o konsystencji budyniu !! W ogóle nie zmrożony odpowiedni i momentalnie ociekający z wafelka. Smak poprawny ale konsystencja i podanie masakryczne ! lody nie były przygotowane do sprzedaży, ubrudziłem się wyłącznie tymi lodami.