Opinia użytkownika: Katarzyna_447
Dotycząca firmy: Bank Millennium
Treść opinii: Odwiedziłam bank, by uzyskać informacje nt karty kredytowej. Postanowiłam zrezygnować z mojej karty, na rzecz nowej - lepszej. Po wejściu do oddziału zostałam powitana przez pracownicę i zaproszona do okienka. Akurat miałam to szczęście, że jedno stanowisko było wolne. Po przedstawieniu problemu poproszono mnie o dowód osobisty. Okazało się, że pani może mi zaproponować kredyt, lub większy limit w koncie, ale nowej karty nie. Zostałam poinformowana o możliwości złożenia wniosku na kartę, ale wiąże się to z oczekiwaniem. Zostałam poinformowana o procedurze rezygnacji z karty, terminach, kosztach. Będę musiała bank odwiedzić jeszcze raz jak podejmę decyzję.