Opinia użytkownika: czystairlandia
Dotycząca firmy: Bocho Travel
Treść opinii: Biuro Bocho Travel przy ul.Stolarskiej zajmuje się szeroko pojętą turystyką. Potrzebowałam bilety na przejazd PKP, w związku z tym, że byłam w okolicach rynku postanowiłam, że kupię je tutaj. Lokalizacja biura w ciągu tzw. drewnianej zabudowy pasaży przy ul. Stolarskiej, pomiędzy restauracjami. Otoczenie czyste, lokal ostatni idąc od Małego Rynku, dobrze oznaczony. Wchodzę do środka, nie ma klientów w części, gdzie jest oferowana sprzedaż i rezerwacja biletów lotniczych, pkp, na przejazdy autokarowe. Pani z obsługi zajęta czynnościami przy komputerze, ale szybko reaguje na wchodzące osoby, słyszę: dzień dobry, zapraszam i w czym mogę pomóc. Przekazałam informacje o potrzebnej rezerwacji i zakupie, podałam daty, godziny /inne warunki/. W ciągu kilku minut /czas potrzebny na druk/ mogłam cieszyć się dokonanym zakupem. Pani sprawdziła, czy wszystko się zgadza, ja zresztą też, otrzymałam bilety w tzw. obwolucie. Płatność możliwa jest tylko gotówką, sprawnie została wydana mi reszta,dodatkowo dostałam tzw. zestawienie zakupionych biletów - to już druk systemu biura /tego nie ma przy zakupie na dworcach pkp/.Dodam, że cena biletów jest taka sama gdybyśmy kupowali na dworcu, bez żadnych prowizji. Pomieszczenie czyste, są miejsca przy stoliku-ladzie by spokojnie usiąść i zaczekać na zrealizowanie usługi. Na parapecie wystawione ulotki z aktualnych ofert biura, widoczne plakaty-plansze informujące, iż tutaj jest możliwość zakupu biletów. Biuro bardzo przyjemne, pracownica, która mnie obsługiwała- Pani w średnim wieku widać, że jest to osoba kompetentna, wyszkolona w zakresie sprzedaży rezerwacji. Uczynna, i miła, sprawnie i szybko realizuje zlecenie klienta. Polecam to miejsce. Wiem, że jeśli zajdzie potrzeba, na pewno znowu tu wrócę.