Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marzena_386

Dotycząca firmy: Smyk

Treść opinii: Przy okazji innych zakupów w centrum handlowym wstąpiłam do Smyka z nadzieją uzupełnienia garderoby mojego dziecka. Miałam zamiar nabyć kilka koszulek i krótkie spodenki, więc w pierwszej kolejności udałam się do działu z odzieżą. Koszulki i bluzy były nietypowo porozwieszane na wieszakach bokiem tak, że jeden rękaw zwisał ku podłodze. Sprawiło to na mnie negatywne wrażenie, gdyż ubrania wyglądały nienaturalnie, były zniekształcone, co utrudniało wybór. W wielu wypadkach wymieszane były rozmiary, co również było zniechęcające. Całości wrażenia dopełniały wysokie ceny. Niestety w okolicy nie zauważyłam żadnego pracownika, by zapytać o to, jak najłatwiej znaleźć interesujące mnie rzeczy. Po dłuższej chwili wybrałam jedną koszulkę i poszłam dalej, by przyjrzeć się przy okazji butom i zabawkom. Zastałam tam porządek i tradycyjnie poustawiane produkty. Niestety nie wybrałam żadnej zabawki dla syna ze względu na bardzo wysokie ceny. Zorientowałam się co jest dostępne, by ewentualnie w przyszłości poszukać również w innych sklepach. Na sali sprzedaży panował porządek i wszędzie było czysto oraz schludnie. Nigdzie, poza kasą, nie zauważyłam sprzedawców, za to kilka razy minęłam pracownika ochrony, który bacznie obserwował klientów. Obejrzawszy wszystko, co mnie interesowało, udałam się do kasy przy której nie było żadnej kolejki. Sprzedawczyni przerwała składanie dziecięcych ubrań, by mnie obsłużyć. Nie odzywając się, kasjerka szybko skasowała koszulkę, którą jej podałam i powiedziała cicho kwotę do zapłaty. Zapłaciłam, podziękowałam i udałam się do wyjścia. Nie zostałam pożegnana ani zaproszona ponownie. Sklep sprawia pozytywne wrażenie ogólnym wyglądem, gdyż jest jasny, duży i uporządkowany, jednak wysokie ceny, niefortunnie rozwieszone i rozmieszczone ubrania oraz jakość obsługi nie są mocnymi stronami owej placówki. Nie jest to miejsce, do którego będę często przychodzić na zakupy.