Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Roman_100

Dotycząca firmy: Multikino

Treść opinii: Wraz z małżonką wracając z weekendu majowego postanowiliśmy podjechać do kina na film (oglądaliśmy BattleShip). Przyjechaliśmy godzinę przed seansem ponieważ chcieliśmy jeszcze coś przed seansem zjeść oraz szybciej odebrać bilety. Na szczęście zaraz przed wejściem do kina jest wiele różnych knajpek podających jedzenie, włoszczyzna, chińszczyzna, dania eco, czyli same sałatki oraz kebaby z turcji czy też domowe tradycyjne jedzenie. Zakup biletów zrobiliśmy jeszcze przed obiadem. Poszło całkiem świetnie choć Pani, która sprzedawał bilet nawet nie powiedziała "Dzień dobry" tylko popatrzyła na nas ze znakiem zapytania co dało mi do zrozumienia, że chyba zainteresowała się tym co chcemy. Powiedziałem jakie bilety chcę zakupić, wybrałem miejsca na ekranie, na którym Pani pokazała nam jakie są wolne miejsca.Po zjedzeniu, z biletami w kieszeni udaliśmy się na piętro gdzie znajdują się sale kinowe oraz duży bufet z popcornem, napojami czy chipsami ale w dalszej części bufet z różnego rodzaju kawami (nie pijam kawy więc nigdy tam nie zaglądałem). Podeszliśmy do bufetu w celu zakupu popcornu i coli. Nie po raz pierwszy w tym samym bufecie nastąpiła pomyłka w podaniu poprawnego zamówienia. Pan, który nas obsługiwał (zamówiliśmy zestaw kibica) zapomniał o tym, że jest promocja i do każdego zestawu należało dać puszkę coli gratis. Nie omieszkałem się upomnieć o to co się należy. Pan popatrzył na mnie, pod nosem chyba powiedział jakieś przepraszam i wyciągnął tę puszkę. Podając mi ją już zaczął obsługiwać kolejnego klienta. Specjalnie nie odbierałem tej coli z ręki aby zmusić go jeszcze do kontaktu wzrokowego i aby zainteresował się moją osobą skoro nie skończył jeszcze obsługi mej osoby. Gdy popatrzył to automatycznie wziąłem puszkę coli i podziękowałem, nie usłyszałem nic w odpowiedzi.Podążyliśmy z Żoną w stronę Pana, który kasował bilety przed wejściem do strefy sal kinowych. Przywitał się mówiąc Dzień dobry prosząc o pokazanie biletów. Wskazał nam kierunek, w którym mamy się udać aby trafić do sali kinowej i życzył miłego seansu. Sala kinowa czysta, fotele wygodne. Jakość audio-video super. Na sam koniec po seansie tuz przy wyjściu stał pracownik, który skrzętnie odbierał opakowania po coli i po popcornie. Zgniatał papierowe pudełka co bardzo mi się spodobało gdyż tym samym zmniejszył objętość śmiecia co jest naprawdę super ECO.Ogólna ocena dobra, mogę śmiało polecić to kino.