Opinia użytkownika: doti
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Podczas robienia zakupów w hipermarkecie, trafiłam na dział ze sprzętem AGD gdzie zobaczyłam towar wyprzedażowy w obniżonych cenach.Były tam towary zapakowane z podpisanymi poniżej cenówkami (wszystko czytelne)zainteresowało mnie żelazko (było zapakowane w oryginalne pudełko ) więc zaczęłam rozglądać się po regałach z towarem aby zobaczyć jak wygląda ten towar w rzeczywistości .Oczywiście nie było tego żelazka na wystawienie więc zaczęłam chodzić pomiędzy regałami w nadziei,że napotkam kogoś z obsługi-niestety nie było nikogo.Poczekałam kilka minut i nadal nie pojawił się żaden pracownik.Nie podobało mi się, że w tam wielkim sklepie i w godzinach kiedy tak dużo ludzi robi zakupy nie było ani jednej osoby, która mogła by mi pomóc.Odczekałam jeszcze trochę czasu chodząc pomiędzy regałami aż w końcu pojawiła się jakaś pani z obsługi -niestety stwierdziła, że nie jest z tego działu i nie może mi pomóc.Miałam dość czekania więc wzięłam żelazko i poszłam do kasy.Nie mogę ocenić ani wiedzy personelu, ani jakości obsługi bo takiej się nie doczekałam.Jedynie pozytywnie mogę ocenić szybkość i profesjonalizm obsługi na kasie.