Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Telekomunikacja Polska
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy Telekomunikacji Polskiej S.A. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczony kontaktem z klientem przez infolinię.Nareszcie szybko można się dodzwonić, a konsultanci są bardzo życzliwi i kompetentni. Sprawa dotycząca zaległej faktury za usługi została załatwiano podczas jednej rozmowy telefonicznej, w czasie której otrzymałem odpowiedzi na wszystkie nurtujące mnie pytania i wątpliwości.Konsultant ponadto zapewnił mnie, że dołążą starań, by podobne sytuacje nie miały wiecedj miejsca i przeprosił bardzo serdecznie za niedogodności związane z korzystaniem z usług TP S.A. Przy okazji chcę dodać, że odkąd faktury za usługi TP SA zamówiłem przez internet, rachunki co miesiąc przychodzą regularnie w stałym dniu miesiąca, a z racji opłacania rachunków on-line, uzyskałem atrakcyjny rabat. Ofertę tę też otrzymałem przez infolinię, z której działania jestem bardzo zadowolony.