Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Artur_486

Dotycząca firmy: Urząd Skarbowy Zawiercie

Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy Urzędu Skarbowego w Zawierciu. Jest to miejsce które całkowicie wpisuje się w stereotyp działania polskiej biurokracji. Zawsze stoją tam ogromne kolejki i trzeba czekać godzinami na załatwienie swojej sprawy, bo otwarte jest tylko jedno okienko. Pracownice tamtego urzędu są słabo wykwalifikowane i nie raz się zdarzało, że ja musiałem im tłumaczyć jakąś sytuację prawną, bo nie wiedziały co zrobić i gdzie podanie skierować. Nie można tym Panią odmówić uprzejmości, gdyż najczęściej są miłe i uśmiechnięte, jednak dość mocno niedoinformowane i - mam wrażenie - zagubione w gąszczu przepisów. Miały problem nawet z odpowiedzią na pytanie czy po zmianie miejsca zameldowania mam się rozliczać w starym czy nowym urzędzie skarbowym. Budynek urzędu też wygląda już na mocno przestarzały i przydałby mu się remont.