Opinia użytkownika: Magdalena_2448
Dotycząca firmy: Sephora
Treść opinii: Zakupy w Sephorze uważam za udane. Wstąpiłam do sklepu w celu przespacerowania się a jak wychodziłam moje konto uszczupliło się o trzycyfrową kwotę, głównie za sprawą przemiłej obsługi. Sklep wygląda bardzo profesjonalnie aczkolwiek trochę mało dostępnie dla zwykłego "zjadacza chleba". Obsługa odrobinę za szybko podchodzi do klienta i oferuje pomoc, ale przypuszczam że takie są wymogi obsługi w tej firmie więc wybaczam. Początkowo podziękowałam Pani za pomoc, a ona dała mi do zrozumienia, że jeśli zmienię zdanie, jest do mojej dyspozycji. Po dłuższym moim pobycie w sklepie ekspedientka zwróciłam moją uwagę na kosmetyki do makijażu i pomogła mi dobrać cienie oraz lakier w fajnych letnich kolorach. Skusiłam się też na pędzel do nakładnia podkładu. Pani wykazała się imponującą wiedzą na temat kosmetyków kolorowych a nawet ich składu. Ekspedientka była bardzo ładnie pomalowana i miała fajnie ułożoną fryzurę co oczywiście przekonało mnie do jej kompetencji w doborze kosmetyków. Nie było kolejki do kasy. Ksjerka podziękowała mi za zakupy i zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu. Rozmowa przy kasie nie była wymuszona, wyuczona ani sztuczna co jest wielkim plusem. Zostałam obsłużona szybko i z uśmiechem.