Opinia użytkownika: iguana_1
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Zadzwoniłem pod 602900, ponieważ niedługo wyjeżdżam na kilka dni poza granice kraju (kraje Magrebu) i chciałem się dowiedzieć czy istnieje jakaś szansa, żeby nie płacić horrendalnych stawek za roaming. Bardzo rzadko kontaktuje się tą metodą ze swoim operatorem, dlatego od razu uderzyło mnie jak niejasne, niedoprecyzowane i po prostu męczące jest to automatyczne menu wyboru. Działa bardzo powoli, nie do końca idzie się połapać, którą opcję wybrać - a skoro mogę załatwić sprawę rzekomo sam, to wolałbym to zrobić bez konsultanta. Na szczęście, kiedy już nie miałem innej drogi i odezwała się miła Pani (po irytującym czekaniu przy taktach muzyki) znała odpowiedzi na moje pytania (niestety, niekorzystne dla mnie - no ale to nie jej wina), choć musiałem je trochę wyciągać z niej. Ogólnie jednak nie nadrobiło to całego wrażenia i stąd ocena negatywna.