Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: izuś55

Dotycząca firmy: Orange

Treść opinii: Udalam sie do salonu Orange bo za miesiąc kończy mi sie umowa, Wchodze siadam przy stoliku mówie panu z obsługi w jakiej sprawi przychodze i jaki obecnie mam abonament gdzy pan usłyszał jaki mam abonament rozesmiał sie w głos niewiem co to miało znaczyć. Zapytałam Pana co moze mi zaoferowac pan przedstawił mi jedna oferte na 18 miesiecy bez tel. abonament 80zł.Pytam czy sa umowy na 12 miesiecy Pan odpowieda ze niema. Prosze o przedstawienie mi illej oferty na co pan mi odpowiada ze niewiem czego oczekuje za te pieniadze to najlepsza oferta i ze pozostałe i tak mnie niezadowola. Ta odpowiedz niebardzo mi sie podobała jestem klientem sieci od ponad 5 lat a pan poprostu mnie zbywa. Zdenerwowana tym faktem pytam pana czy moge rozwiązac umowe z ich siecia do zakończenia mojej umowy pozostało jeszcz 36dni wiec jest to ponad miesiac i chciała by w takim razie zrezygnowac z ich usług. na co pan odpowiada ze aby zrezygnowac całkowicie z ich usług wypowiedzenie musze dac conajmniej dwa miesiace wczesniej i w mojej sytuacji nie moge zreygnowac. Nie podobało mi sie zachowanie pana , oraz jego niemiłe odpowiedzi podziekowałam i wyszłam z salonu.