Opinia użytkownika: Agnieszka_2816
Dotycząca firmy: Citi Handlowy
Treść opinii: Postanowiłam zmienić swój dotychczasowy bank i chciałam się rozejrzeć jaka jest oferta na rynku. Jako pierwszą instytucję wybrałam bank Citi Handlowy. Wchodząc do placówki wszyscy mnie bardzo miło i serdecznie przywitali, wstając z miejsca. Czułam się bardzo ważnym przyszłym klientem. Zaproponowano mi coś do picia i poproszono mnie abym zajęła wygodne miejsce siedzące. W kolejce nie czekałam ani sekundy. Było wystarczająco dużo doradców, aby nie czekać w kolejce. To rzadkość w bankach, bo przeważnie 1 stanowisko jest otwarte i się czeka w kolejkach wieki. Także byłam pod wielki wrażeniem. Pani, która mnie obsługiwała była bardzo kompetentna, na początku rozmowy zbadała moje potrzeby, a następnie prezentowała ofertę, dodatkowo dowiedziałam się dużo ciekawych rzeczy odnośnie usług dodatkowych. Dostałam czarno na białym wykaz wszystkich kosztów. Pani doradca wszystko mi wyjaśniła. Była bardzo zaangażowana w rozmowę. Jestem zadowolona z obsługi i atmosfery panującej w banku. Wszystkim serdecznie polecam bank.