Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Maciej_738

Dotycząca firmy: RTV EURO AGD

Treść opinii: Na ocenę najbardziej rzutuje uszkodzony telewizor, który zakupiłem. Nowy (!). A także natarczywe, wręcz nachalne wciskanie ubezpieczenia od uszkodzenia telewizora oferowane przez firmę Hestia (co okazuje się po podpisaniu umowy) przedstawiane jako "przedłużenie gwarancji" producenta. Gdy okazało się, że telewizor jest uszkodzony znikoma pomoc infolinii (w sensie - radź sobie sam, twój tv = twój problem). Źle podbita gwarancja (za 1. razem nie podbito, za 2. nie ta co trzeba, dopiero 3. raz) - stąd problemy by producent przyjął telewizor (już nie wspominając o tym, że miło by było gdyby wymieniono tv na sprawny). Ważna uwaga - towar przedstawiony w gazetce nie odzwierciedla oferty sklepowej (w gazetce podano, że do tv są okulary 3D, w rzeczywistości nie było). Pomijając powyższą wypowiedź reszta ok, tzn. wygląd sklepu, sympatia personelu.