Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Bricoman
Treść opinii: Pod tym adresem znajduje sie sklep budowlamy przedsiębiorstwa Bricoman Polska Sp. z o.o.Opinia o zasadach sprzedaży płytek gresowych z II gatunku w tym sklepie. Oglądając wyżej wspomniane płytki zapytałem jednego ze sprzedających co znaczy ten II gatunek. W odpowiedzi usłyszałem, że to rozkalibrowany towar tzn. płytki mogą nie posiadać tego samego wymiaru w dostarczonej partii, ale zapakowane w kartonie po 11 szt są tego samego wymiaru. Chcąc sprawdzić, czy rzeczywiście tak jest, poprosiłem o rozpakowanie przynajmniej jednego kartonów. Pracownik ten wytłumaczył, że towar rozpakowany nawet w sklepie uważa się za zakupiony i nie podlega zwrotowi. Po konsultacji z żoną zakupiliśmy 15 kartonów gresu. Po przetransportowaniu i otwarciu pierwszego kartonu okazało się, że 6 szt. jest uszodzonych (odpryski glazury bez pozostałości ich w kartonie i w transporcie) czyli ponad 50%. Po telefonicznej rozmowie z obsługą sklepu i próbie zwrotu dowiedzieliśmy się, że towar już otwarty nierozpakowany nie podlega zrotowi tylko reklamacji, któłra nie wiadomo jak długo będzie trwała i jakie kłopoty ze sobą przyniesie. Wadliwy towar udało nam się jednak zwrócić nie ujawniając przyczyny, poświęcając swój czas, transport i siły i zdrowie. Wniosek i przestroga. Nic nie kupować przed dokładnym sprawdzeniem, nie wierzyć nawet najbardziej zaufanym i renomowanym producentom. Warunki kupna w tej i podobnie działających firmiach są bardzo nie jasne, zawiłe i szkodliwe dla klienta. To tak jak kupno przysłowiowego kota w worku. Szybka kasa i zarobek na oszustwie.