Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Katarzyna_447

Dotycząca firmy: Smykoland

Treść opinii: Udałam się do Smykolandu, by zakupić specjalną matę wraz z miseczką do karmienia dziecka. Byłam już w tym sklepie jakieś dwa tygodnie wcześniej, ale była tylko jedna sztuka i to w kolorze różowym. Myślałam, że do mojej kolejnej wizyty sklep zaopatrzy się w inne kolory tego asortymentu, ale niestety dalej była dostępna tylko jedna sztuka w kolorze różowym. Obok jedna z pracownic rozkładała towar, więc zapytałam, czy jest możliwość zamówienia innego koloru, albo czy w najbliższym czasie inne kolory będą dostępne. Pani zaraz się oderwała od swoich obowiązków i pobiegła sprawdzić dostępność. zaraz tez wróciła z telefonem i poinformowała mnie, że zaraz się dowie czy w hurtowni mają ten asortyment. Zapytała jeszcze jaki kolor ma zamówić. Poinformowała mnie, że miseczka będzie dostępna dla mnie jutro. Poprosiła mnie o zostawienie do siebie namiarów, w celu powiadomienia mnie o tym, że miseczka jest już do odbioru. Bardzo indywidualne podejście do klienta. Pani bardzo pomocna, uprzejma i uśmiechnięta.