Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Karolina_962

Dotycząca firmy: Ryanair

Treść opinii: Odbyłam kolejną podróż liniami Ryanair, tym razem na trasie Wrocław-Malta. Korzystałam z voucheru Ryanair wygranego w konkursie, musiałam tylko opłacić opłaty lotniskowe itp. Kontakt z właściwym działem linii był utrudniony, musiałam bardzo długo czekać na odpowiedź. Na dodatek okazało się, że przy voucherach wysokość opłat lotniskowych jest inna niż przy aktualnej cenie tego biletu na stronie internetowej (oczywiście wyższa), więc koniec końców oszczędność była bardzo niewielka. Samolot był punktualnie, był czysty. Siedzenia są mało wygodne, jest mało miejsca, brakuje w fotelach przed pasażerami miejsca, gdzie można by schować książkę, coś do picia itp. Obsługa poprawna, ale nastawiona wyraźnie na sprzedaż oferowanych produktów. Generalnie jednak atrakcyjne ceny biletów sprawiają, że zapominam o niedogodnościach.