Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Martes Sport
Treść opinii: Sklep Martes Sport zawiera w swojej ofercie m.in. obuwie sportowe takich marek jak Adidas, Nike, czy Puma. Chciałam kupić japonki na lato z jakiejś dobrej firmy i wybrałam właśnie ten sklep, bo prezentował bardzo szeroki asortyment i wybór produktów. Sklep Martes Sport znajduje się w Centrum Handlowym Plaza na pierwszym piętrze, jest dosyć rozległy gabarytowo w środku. Chcąc poradzić się personelu w sprawie większego rozmiaru wybranych przeze mnie butów, zatrzymałam przechadzającego się po sklepie młodego chłopaka, w wieku ok 25 lat. Poprosiłam o znalezienie mi odpowiedniego rozmiaru, bo pudełka były porozrzucane, a buty mylnie włożone do złych pudełek. Sprzedawca odpowiedział, że mam poczekać i że zaraz wróci. Czekałam na niego 10 minut, w międzyczasie sama próbując znaleźć mój rozmiar pośród tego całego bałaganu. Chłopak pojawił się ponownie po dłuższym czasie i z pretensją do mnie podszedł i powiedział, że mam pod półką opakowania z butów i mogę sobie śmiało je odnaleźć. Powiedziałam, że nie orientuje się w tym całym rozgardiaszu, który tam panuje, a on chyba jest obeznany z tematem. Z wyrzutem podał mi szukany przeze mnie rozmiar i odszedł coś odburkując. Sklep prezentuje wysokiej klasy asortyment i wybór, jednak ekipa tam pracująca nie ma odpowiednich kwalifikacji, aby w prawidłowy sposób obsługiwać klientów i zaspokajać ich potrzeby.