Opinia użytkownika: Magdalena_2424
Dotycząca firmy: Helios
Treść opinii: Obserwacja dotyczy Kina Helios. Podczas wizyty w kinie zdziwiłiło mnie nowe urozmaicenie obsługi, a mianowicie kasa biletowa zostala połączona z kaską w której były sprzedawane przekąski i napoje. Połączenie kas uważam za bardzo dobry krok, ponieważ klient nie musi stać w dwóch kolejkach i tym samymnie musi tracić czasu. Osoba stojąca w kasie była bardzo miła i uprzejma, wskazała miejsca z kanapami o ktore została zapytana, doradziła,które z nich najlepiej wybrać. Przed wejściem do sali kinowej osoby sprawdzające bilety zachowaly się w sposób kulturalny, sprawdziły bilet i wpuściły do sali. Sala była czysta,w powietrzu unosił sie miły zapach. Niestety było trochę chłodno. ]Przed wyświetleniem filmu były wyświetlane reklamy, niestety ich ilośc była zbyt duża, co powodowalo nude i niecierpliwe oczekiwanie na film. Ceny biletów i produktów sprzedawanych w kinie niestety są zbyt wysokie.