Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Olga_239

Dotycząca firmy: RUCH S.A.

Treść opinii: Moim zdaniem ten o to kiosk powinien zmienić sprzedawce. Pani nie miła, z ponurą miną, miałam wrażenie, że robi łaskę obsługują kogokolwiek.Kupując doładowanie nie otrzymałam paragonu. Stwierdzając że nie jest mi potrzebny nie prosiłam o niego. Po paru próbach zasilenia swojego konta za każdym razem na telefonie otrzymywałam informację "doładowanie nieprawidłowe" sprawdziłam zasięg, sieć, telefon wporządku.Przychodząc do Ekspedientki z tym o to probleme PAni stwierdziła ze to nie jej problem i z pewnością mam zepsuty telefon. Pokazując jej telefon uznała, że do reklamacji potrzebuje paragonu. Wykłucając się ze sprzedawczynią, że nie otrzymałam paragonu a to jest jej obowiązek wysłuchałąm paru nie miłych komentarzy pod moim adresem, że jestem za głośna, nie miła itp. Następnie PAni wzieła doładowanie i doładowala na swój telefon (miała tą samą sieć) również nie otrzymała pieniązków na konto. Oddała z wielką łaską pieniądze za doładowanie. Wygląd miejsca obsługi - Czysto, brak jakiegokolwiek bałagany - jedyny plus.Obiecałam sobie, że nigdy tam niczego nie kupię.