Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Em.

Dotycząca firmy: Momentum Worldwide

Treść opinii: Konkurs organizowany przez firmę Maybelline, ale organizacją zajmowała się agencja Momentum Worldwide. Wygrałam nagrodę w konkursie. Wyniko ogłoszono 9 kwietnia, więc od tego terminu powinien biec miesięczny termin wysyłki nagród. Miałam już okazję widzieć, jak funkcjonuje firma więc liczyłam się z przedłużeniem tego terminu. Co dziwne, bo sami ustalają regulaminy, których potem często nie przestrzegają. Informacje o przesyłkach są dość enigmatyczne - 'przesyłki w przygotowaniu', 'nagrody w trakcie wysyłek' etc. Data nadania wprawdzie nie jest jakaś odległa, ale moja nagroda została wysłana 18.05, czyli 9 dni po terminie. Poza tym wysyłka odpowiednio zabezpieczona - w kopercie bąbelkowej. Forma wysyłki polecona dzięki czemu bezpiecznie dotarła do mnie. Jednak terminowość pozostawia wiele do życzenia. Może to nagroda, coś co się dostaje 'za darmo', ale skoro korzystamy z jakiejś firmy, ufamy na tyle, żeby powierzyć do dane do przetwarzania i coś wygrywamy, to jednak wypadałoby, żeby regulamin był przestrzegany przez obie strony.