Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Vectra
Treść opinii: Zadzwoniłam pod podany numer na infolinię do Vectry, aby dowiedzieć się do kiedy mam aktywny pakiet HD. Cała rozmową z panią z infolinii była bardzo bezpłciowa i wręcz sztuczna, w momencie moich pytań , np. o to czy mogę wcześniej zrezygnować z tego pakietu, pani mi przerywała by dokończyć swoją regułkę, którą musiała powiedzieć. Poza tym zero intonacji głosu, zero zainteresowania. Szczerze myślałam, że zaproponuje mi jakiś pakiet, przedłużenie umowy, cokolwiek, ale odniosłam wrażenie, że pani w czymś przeszkodziłam i chce jak najszybciej zakończyć tę rozmowę. Tak więc też zrobiłam.