Opinia użytkownika: Anna_3916
Dotycząca firmy: Diagmed Plus
Treść opinii: Przychodnia Diagmed Plus we Włocławku znajduje się w pięknym nowoczesnym budynku. Wizualnie budynek na zewnątrz i wewnątrz jest zadbany, czysty, schludny i przyjemny. Przyjmuje w nim dużo lekarzy specjalistów, którzy zajmują się odpowiednio i na poziomie pacjentami. Jest natomiast jeden bardzo duży minus tej przychodni, który zniechęca pacjentów tam uczęszczający. Tym minusem jest personel obsługujący recepcję, panie zajmujące się rejestracją pacjentów. Są to osoby bardzo nieprzyjemne, niesympatyczne, traktujące pacjentów nie równo tzn. bardzo dobrze traktowani są pacjenci prywatni i objęci ubezpieczeniem m.in. Medicower, a pacjenci na NFZ traktowani są jak zło konieczne. Zapisując się telefonicznie dwa tygodnie wcześniej otrzymuje się jeden numerek, a przychodząc na wizytę okazuje się że mamy numerek inny dalszy, bardzo często giną karty pacjentów, gdyż panie mają straszny bałagan i nie potrafią odnaleźć historii choroby, pacjent wtedy kursuje między gabinetem a rejestracją i szuka swojej karty, słyszy jeszcze od pań recepcjonistek, że nie powinien robić zamieszania. Ogólnie przychodnia byłaby lepsza gdyby obsługa była milsza i bardziej kompetentna.