Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: czystairlandia

Dotycząca firmy: Apteka Św. Alberta

Treść opinii: Apteka, której dyżur dodatkowo przypada w godzinach pracy ambulatorium pomocy dorażnej, które jest w tutejszej przychodni pełniącej dyżur wieczorny, świateczny. Lokalizacja: budynek ambulatorium przychodni. Z zewnątrz na budynku przychodni jest informacja, iż jest tutaj apteka. Wejście do apteki podczas dyżuru odbywa się poprzez hol poczekalni przychodni. Mam do realizacji recepty, w środku nie ma klientów, pózna pora, troszkę w tym miejscu jest półmrok, ale nie przeszkadza. Pani farmaceutka dokładnie czyta dane z recepty, sprawdza dostępność leku, okazuje się, że ten zapisany na recepcie jest cięzko dostępny w aptekach. Sprawdza, czy byłaby szansa sprowadzić z hurtowni, jednak ta opcja nie wchodzi w grę ponieważ powinnam już miec podany. Zapisuje mi na karteczce dostępne dawki jakie są w aptece, zapisuje także zamiennik i prosi aby podejść do lekarza i skonsultować jeszcze raz receptę. Wracam po kilku minutach, znowu pomyłka na recepcie wystawionej przez lekarza, farmaceuta zwraca na to uwagę. Dopiero za trzecim razem recepta wystawiona została poprawnie, realizacja leku z recepty jest już możliwa. Farmaceuta wytłumaczył mi zasady aplikowania leku.Transakcja przebiegła sprawnie, dodatkowo panizapisała dawkowanie, zapakowała leki w woreczek. Grzecznia, spokojna i bardzo dokładna obsługa. Pomieszczenie apteki czyste, bez zbędnych ulotek na stoliku czy blacie okienka przy kasie.