Opinia użytkownika: Silvestrij
Dotycząca firmy: Vectra
Treść opinii: Witam, z Vectry korzystam już lata i raczej jestem zadowolony chociaż było kilka wpadek np. internet 8mb tak naprawdę ma jedynie taką prędkość ściągania, wysyłanie jest na poziomie ułamka tej prędkości (taki mały chwyt marketingowy) no i coś czego dawno w vectrze nie było, pojawił im się bałagan w papierach, zadzwonił do mnie konsultant proponując nową ofertę którą przyjąłem, dzień przed umówionym terminem dostałem sms z przypomnieniem o "planowanym montażu" co akuratnie jest plusem ale niestety w dzień montażu nikt się nie zjawił, po skonsultowaniu się z biurem obsługi pani mnie poinformowała że montaż został odwołany ponieważ "nie odebrałem" modemu od kuriera, który ponoć został wysłany firmą kurierską w której pracowałem,prośby o numer nadania rzekomej przesyłki nic nie dały, sytuacja powtórzyła się po raz kolejny i do montażu doszło za 3 razem, czyli 3 dni urlopu zmarnowane i półtorej miesiąca oczekiwania na instalacje...