Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: JM Kubuś
Treść opinii: Ostatnio po złozeniu reklamacji otrzymałam bardzo szybko odpowiedź i przesyłkę - była to piłka i opaska na rękę. Otzrymałam również przeprosiny. Myślałam, że to koniec sprawy, ale otrzymałam parę dni później jeszcze list od Kubusia w tej sprawie z wyjaśnieniami. Jestem bardzo, ale to bardzo mile zaskoczona. Przyszło błyskawicznie i pani napisała, abym podała numer konta i policzyła sobie poniesione koszty za wadliwy produkt i znaczki... Z tego, co wiem, to nie tylko ja zgłaszałam reklamację i za każdym razem podejście do klienta wygląda tak samo. Według mnie najlepsza obsługa klienta, jaką można sobie wymarzyć. Z przyjemnością dokonuję zakupów tej marki. POLECAM!!!