Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Ana_8

Dotycząca firmy: T-Mobile

Treść opinii: Potrzebowałam informacji na temat przeniesienia numeru telefonu z innej sieci do T-mobile. Do placówki - salonu mieszczącego się w centrum handlowym Kaufland w Sanoku wybrałam się w niedzielę , znalazłam informację w internecie o godz. otwarcia i zjawiłam się tam po 9-tej. Niestety salon był zamknięty;,zrezygnowana, poszłam więc zrobić zakupy spożywcze. Kiedy płaciłam przy kasach zauważyłam, że salon właśnie jest otwierany - dochodziła godz. 10. Odniosłam zakupy i zaraz wróciłam, w salonie była już 1 osoba, zaczekałam chwilkę na swoją kolej, następnie zapytałam o przeniesienie nr. Pracownica - konsultantka zadała mi kilka pytań aby jak sądzę bezpośrednio sprecyzować moje potrzeby następnie rzeczowo i precyzyjnie przedstawiła opcje do wykorzystania, pokazała też różne aparaty telefoniczne jakie mogę wybrać przy zdecydowaniu się na konkretną taryfę, na koniec zaoferowała mi super aparat i gdyby przeniesienie numeru zależało tylko ode mnie to od razy podpisałabym umowę i została klientką T - mobile. Dodatkowo była bardzo sympatyczna,a przy tym kompetentna. Ubrana była w uniform wymagany w salonach T-mobile ,a do kieszonki przypięty identyfikator z imieniem i nazwiskiem. Na koniec spotkania wręczyła mi opieczętowane ulotki salonu, poprosiła o polecenie salonu znajomym i zaprosiła o przyjście jak już zdecyduję się na zakup. Mimo, że salon został otwarty z opóźnieniem to odniosłam bardzo dobre wrażenie.