Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: 12345

Dotycząca firmy: Sky Club

Treść opinii: W Katowicach przy ul. Mariackiej jest kilka biur podroży - wybrałam Sky Blub szukając biura, w którym kupie bilet lotniczy. Wcześniej (przed wyjściem) sprawdziłam portale internetowe w tym stronę linii lotniczych i mniej więcej wiedziałam jak plasuje się cena biletu Lufthansy, który chciałam kupić. Sky Club ma przyjemne niebiesko białe logo, biuro dobrze oznakowane i w środku ładnie urządzone, ale to raczej jedyny jego plus. Najpierw czekałam dobra chwilę bo jedna z 2 pań ktore obslugiwaly klientów nie bardzo orientowała się w wyszukiwaniu linii lotniczych i cen biletów, nie miała jednak plakietki sugerującej ze jest nowa, uczy się itp. Cena biletu jaki zasugerowała jako najtańszy przewyższał cenę którą widziałam na stronie Lufthansy o jakieś 150%. Upewniłam się czy aby na pewno jest to najtańsza opcja i podziękowałam za obsługę. W tym samym dniu bilet kupiłam w innym biurze, cena zakupu różniła się od ceny podanej na stronie linii lotniczych jedynie o kilkadziesiąt złotych z uwagi na opłaty manipulacyjne biura. Gdybym nie wiedziała wcześniej ile taki bilet kosztuje, sugerując się radami personelu Sky Club popełniłabym dość kosztowny błąd.