Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Anna_3805

Dotycząca firmy: Urząd Miasta Słupca

Treść opinii: Potrzebny był mi odpis aktu urodzenia do sądu. Zajechałam samochodem pod Urząd Miasta w Słupcy. Przed budynkiem nie znajduje się wiele miejsc parkingowych. Ale nieopodal jest market, pod którym za darmo zostawiłam samochód. nieopodal Urzędu znajduje się dworzec PKS, co jest dużym ułatwieniem dla przyjezdnych do Słupcy. Po wejściu do Urzędu znajduje się punkt obsługi klienta. Wytłumaczyłam o co mi chodzi. Pani urzędniczka ubrana w żakiet, białą bluzkę i włosy spięte w kitkę poprosiła bym usiadła przy biurku. Na biurku nie było zbędnych dokumentów ani innych rzeczy. Podała mi formularz do wypełnienia, instruując mnie, jak wypełnić wniosek. potem wskazała pokój, do którego miałam się udać. Pani w USC po wpisaniu danych poprosiła o dokonanie wpłaty za odpis aktu.Po drodze do kasy weszłam do łazienki. W tym samym czasie w jednej z kabin urzędniczka była na "fajeczce". Zapach papierosowy był bardzo nieprzyjemny pomimo otwartego okna. Samo załatwienie sprawy zajęło mi w sumie 10 minut. Szybka i sprawna obsługa. Wychodząc z Urzędu usłyszałam uprzejme dziękuję.