Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Anna_89

Dotycząca firmy: T-Mobile

Treść opinii: Do salonu przyszłam o 12.05 niestety na obsługę czekałam 45 min. Było to związane z obsługą wcześniejszego klienta i trudnościami z internetem co wydłużało czas obsługi.W momencie podejścia do stanowiska konsultant przeprosił ze musiałam tak długo oczekiwać.Bo zadaniu szeregu pytań o moje potrzeby względem telefonu i taryfy konsultant przedstawił dwie taryfy i trzy modele telefonów.Każdy po trochu omówił skupiając się na zaletach omawianych telefonów.Następnie przedstawił mi ofertę mobilnego internetu. Konsultant był bardzo zaangażowany w pracę a cała obsługa bardzo sympatyczna.Czas obsługi bez oczekiwania to ok 20 min