Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Małgorzata_1552

Dotycząca firmy: PKO BP

Treść opinii: Od mojej ostatniej wizyty w tym banku minęło około trzech lat i muszę przyznać, że przez ten czas bank zmienił się na lepsze. Gdy weszłam do środka zobaczyłam dokładnie to co ostatnim razem: dużą , "prostą" salę i kolejkę. Gdy jednak w niej stałam zauważyłam, że jakoś szybciej się posuwa. Czynne były 3 kasy i we wszystkich trzech obsługa szla bardzo szybko i sprawnie. Po 5 minutach nadeszła moja kolej, pani w okienku była miła; poinformowała mnie, że mam źle wypełnione dokumenty i żebym sobie poprawiła. Myślałam, że mnie odeśle z kwitkiem i znów wrócę na koniec kolejki. Tak się nie stało. Pani podyktowała mi wszystko, szybko uzupełniła a na końcu poleciła konto w tutejszym banku. Byłam bardzo mile zaskoczona. Podsumowując: bardzo szybka, miła i kompetentna obsługa. Po tej wizycie mogę wrócić na następną.