Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Trops
Treść opinii: Robiąc zakupy potrzebne do remontu, wchodząc do tego sklepu przeżyłam szok, nikt z obsługi przez 15 min, nie podszedł aby mnie obsłużyć, dopiero po mojej głośnej interwencji łaskawie podszedł pracownik z pytaniem o co chodzi? i tu następny szok, w sklepie z materiałami budowlanymi na pytanie o co chodzi? odpowiedziałam krótko, napewno nie o kredyt!!! poczym Pan zmienił pytanie w czym mogę pomóc? Obsługa, brak profesjonalizmu w podejściu do klienta, brak podstawowych kompetencji, ironiczny usmiech na twarzy sprzedawcy spowodował, że zrezygnowałam z zakupów. Zachowanie obsługi pozostawia wiele do życzenia, słownictwo raczej prosto z budowy aniżeli z hurtowni która utrzymuje się z klienta.