Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Aleksandra_863

Dotycząca firmy: Poczta Polska

Treść opinii: Dnia 14 lipca udałam sie do placówki Poczty polskiej w celu odebrania paczki pocztowej i opłacenia rachhunków przelewem. Wejście do budynku znajduje sie od ulicy - jest dobrze widoczne. Przed wejściem do placówki mozna zauważyć miejsce obsługi dla osób niepełnosprawnych z syganłem dzwiękowym. Wejście do pomieszczenie pocztowego dzielą dwie pary drzwi co chroni będących tam klientów przed uniedogodnieniami warunków odgłosów drogowych i pogodowych jakie tego dnia nie sprzyjały. W środku, pomieszczenie Poczty Polskiej było podzielone na kilka działów: dwa okienka dla wpłacających i realizujących zlecenia gotówkowe, skrzynki dla klientów na rzeczy wartościowe, okienko dla odbioru inadania paczek czy listów oraz miejsce na pakowanie i ważenie przesyłek. Ze względu na usługę przezemnie wybraną udałam sie do okienka nr. 3. Pani Basia -operator Poczty Polskiej powitala mnie milo i zaoferowała swoja pomoc. Pomogła mi dokonać odbioru paczki, czego nigdy nie robiłam. Następnie przekazałam ekspedientce blankiety z przelewami, które zostaly natychmiastowo wprowadzone do systemu. Po dokonaniu wszelkich czynności podziękowałam za obslługe i zostałam pożegnana w uprzejmy sposób. Pomieszczenie urzedowania placówki bylo czyste i uprzatniete. Jedynym minusem tej wity była fakt realizacji przelewów, które Poczta Polska dostarczyła dopiero w piątkowe późne popołudnie do firm docelowych.