Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Katarzyna_447

Dotycząca firmy: PLUS

Treść opinii: Zgodnie z umówionym terminem zadzwoniła do mnie pani z sieci Plus. Przedstawiła mi ofertę dla przedłużających umowę. najpierw poinformowała mnie, że rozmowa jest nagrywana, a potem zweryfikowała moje dane. Pokrótce przedstawiła ofertę. Zadała kilka pytań odnośnie rachunków, nr do których dzwonię itd. Zapytała czy potrzebuję nowy telefon. Dopytałam o kilka spraw. pani chciała sfinalizować ofertę jak najszybciej. Powiedziałam jej, że muszę się zastanowić, porównać oferty u innych operatorów itd. Pani zapytała czy może się ze mną skontaktować jutro by poznać moją decyzje, na co ja wyraźnie zaskoczona ją trochę zastopowała, i poprosiłam by zadzwoniła za miesiąc, bo do końca umowy mam jeszcze 3 miesiące czasu. Pani przyjęła to do wiadomości. Poczułam się trochę popędzana, bo to nie pierwszy telefon ze strony operatora. Co prawda oferta była juz o 5 minut lepsza niż jeszcze 3 tygodnie temu, więc warto negocjować i trochę ich zwodzić.