Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marta_1410

Dotycząca firmy: Attic

Treść opinii: Ogólnie jestem zadowolona z tego składu budowlanego jednak finalnie okazało się, że sprzedawca wprowadził nas w błąd. Zamówiliśmy materiały podstawowe na całą budowę w tym składzie, od razu było ustalone, że nadwyżki możemy oddać bezterminowo a materiały do czasu aż będą potrzebne mogą być przechowywane na ich magazynie. Gdy okazało się jednak, że chcemy wymienić bloczki 12 na 8 pojawił się kłopot techniczny, pracownik powiedział, że możemy zamówić 8 a 12 oddamy i będzie wszystko załatwione. Zrobiliśmy jak radził, zamówiliśmy dodatkowe palety 8 a potem okazało się, że 12 nie można oddać bo za dużo czasu minęło od zakupu. Osoba, która namawiała nas na zwrot zamiast wymiany wiedziała doskonale kiedy były one kupowane a mimo to nas namawiała na takie rozwiązanie. Tym sposobem zostaliśmy z kilkoma paletami materiałów, które nie są nam potrzebne na bagatela 600 zł. Skład jest dobrze zaopatrzony i dostarczał nam rzeczy na czas ale powyższą sytuacją skutecznie nas zniechęcił do dalszych zakupów.