Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Black Red White
Treść opinii: Witam!Dzisiaj udałam się do sklepu Black Red White w Chorzowie. Moim celem był zakup wcześniej upatrzonego kompletu kuchennego, który rzekomo był w promocji. Podczas oglądania mebli na miejscu, pani z obsługi potraktowała mnie jak intruza - z przed nosa zabrała mi kartę z ceną i stwierdziła bardzo niegrzecznym tonem, że ten komplet nie jest już w promocji. Gdy chciałam sprawdzić ową kartę, wyrwała mi ją z ręki i odmówiła okazania jej z powrotem (na kartce było napisane, iż promocja trwa do 31.08.2012). Pani po jakimś czasie w końcu pokazała mi kartę, jednak zza biurka ironicznie twierdząc, że niedowidzę i jestem ślepa. Poprosiłam o rozmowę z kimś przełożonym tej pani. W między czasie zwróciłam jej uwagę na nieprofesjonalne zachowanie, na co parsknęła mi śmiechem w twarz. Myślałam że to koszmar. Wydaje mi się, że w dobie bezrobocia które panuje w naszym kraju takie osoby nie powinny obsługiwać klientów. Tym bardziej, że nie jestem pierwszą osobą która skarży się na obsługę w tym sklepie. Nadmieniam, iż wyżej wymieniona pani to I. Myślę, że taka firma jak Wasza powinna lepiej dbać o przeszkolenie swojego personelu. Oczywiście komplet kuchenny kupiłam w innym sklepie, gdzie potraktowano mnie bardzo życzliwie i grzecznie. Dodam, że zarówno ja, jak i moi znajomi którzy padli również ofiarą nieżyczliwej obsługi nic w Waszym salonie nie kupią. Tym bardziej że zaraz obok BRW w Chorzowie znajduje się salon "Bodzio" oraz "Castorama". Pozdrawiam, i liczę że zostaną wyciągnięte konsekwencje w stosunku do pani.