Opinia użytkownika: Rysiott
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Jestem klientem mBanku od samego początku choć nie aktywnie korzystałem z konta bo to były takie czasy, że internet nie był tak wszechobecny jak teraz.Na umowie mam jeszcze oprocentowanie chyba z 13,6 % co za czasy :). W każdym razie teraz kiedy korzystam z kilkunastu produktów banku. Mogę z pełna odpowiedzialnością gorąco polecić usługi tego banku. Ale jak to ja muszę zachować obiektywizm wiec tak:Na plus - interfejs i mnogość opcji monitoringu swojej poczynań w ramach rachunków, kart, kredytów i ubezpieczeń. Wszystko ładnie i przeszyjcie wręcz intuicyjnie.- infolinia nie miałem żadnych problemów zawsze fachowo byłem obsłużony.- dobry marketing z ich punktu widzenia chłopaki i dziewczyny zasuwają jak z automatu przedstawiając co róż to nowe oferty wręcz ciężko się ich pozbyć przez ludzi tak jak ja wyposażonych w swoiste atrybuty grzeczności.Po którymś tam grzecznie dziękuję w końcu odpuszczają. Mam zasady załatwiam coś przez telefon jak Ja czegoś potrzebuje. Wiem gdzie sprawdzić jak zadzwonić, wiec nie potrzebuje dodatkowego nękania telefonami.- mnogość produktów często innowacyjnych na rynku.-kredyty samochodowy w 15 min, kredyt odnawialny do rachunku ekonto wszystko fajne i na przyzwoitych warunkach.- Produkty opieki medycznej proponuje, ale osobom, które nie maja konieczności częstej styczności z lekarzami gdyż wąski zakres tego ubezpieczenia nie wiele daje.Oczywiście w ogóle nie musiałbym poszukiwać innych banków jeżeli :- oprocentowanie kont oszczędnościowych byłoby wyższe, zwłaszcza wysokość oprocentowania lokat - tutaj jest dużo więcej lepszych banków - ubezpieczenie OC fajne tanie, ale bez assistance to już drogo wychodzi.Fajna jest promocja zwrotu ok 3 % za zakup paliwa jeżeli dokonuje się go kartą, ale niedługo będę przedłużał, a ta promocja dotyczyła tych którzy przenosili swoje ubezpieczenie OC wiec się z tym pożegnam :(- zmiany w opłatach kart debetowych. Mnie osobiście nie dotyczy bo aktywnie korzystam z karty, ale trochę taki niesmak i zaczątek tego że epoka 0 zł się kończy, ostatnio zmiany dotknęły kart kredytowe. Osobiście zrezygnuje bo mimo wielu atutów to nie będę monitorował miesięcznie czy dokonałem już 10 czy 12 transakcji miesięcznie lub czy suma kwot dokonanych transakcji w ciągu miesiąca przekroczyła niezbędny limit żeby wszystko grało w ujęci rocznym i przysługiwał mi zwrot kosztów rocznego użytkowania karty. Zwłaszcza że rynek jest bogaty i póki co można przebierać w lepszych ofertach. (Dla abonentów sieci Play polecam kartę W CityBank MasterCard Word zwłaszcza jeżeli dokonuje się spłaty całego zadłużenia z ostatniego wyciągu bo akurat niskim oprocentowaniem nie grzeszy.).Podsumowując fajny bank dobra i fachowa obsługa ale cieszmy się tym, że mamy dobra konkurencje na rynku usług bankowych i jest w czym przebierać.