Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: AnkaS

Dotycząca firmy: TUI

Treść opinii: Wiadomo wakacje, czas poszukać wycieczki. Jestem stałą klientką TUi, jednak do biura na ul. Dąbrowskiego trafiłam po raz pierwszy....i ostatni ....W środku trzy komputery, przy dwóch Panie, jedna była zajętą, drugiej Pani nie widziałam od drzwi (biuro ustawione za ścianą, w miejscu niewidocznym, dla wchodzącego). Wyszła do mnie Pani z zaplecza, przywitała, ogólnie była miła i chyba kończyła śniadanie, albo była w trakcie, bo cała wizyta trwała ok 5 min. Jestem konkretna osobą i weszłam z precyzyjnie określonym celem, miejsce, kiedy, jaki rodzaj pobytu, jakie hotele, jak cena, który przedstawiłam Pani. na co otrzymała wydruk obecnych last minute plus katalog z hotelami i, oraz informacją, że jak coś wybiorę to Pani zaprasza do podpisania umowy. Na wydruku, oferty nie były wybrane zgodnie z moją prośbą, tylko wszystko hurtem. Już wiem, że nie wrócę w to miejsce....