Opinia użytkownika: Kirenne
Dotycząca firmy: E.Leclerc
Treść opinii: Przed wejściem za bramki sklepu można wziąć ze sobą duży wózek, a będąc już za nimi można wziąć do ręki tradycyjny koszy lub skorzystać z małego wózka, na którym można oprzeć dwa koszyki, zamiast noszenia ich w dłoni. Skorzystałam z takiego udogodnienia, natomiast już po pierwszych paru krokach można było się zorientować, że wózeczki wymagają pewnego odnowienia. Kółka dawały cały czas znać o sobie w postaci rytmicznego stukania o podłogę. Miałam wrażenie, że tym hałasem zwracam na siebie uwagę, jednak inni klienci korzystający z takiego rozwiązania byli w podobnej sytuacji. Układ sklepu jest bardzo przejrzysty. Tuż przy wejściu można zauważyć różnego rodzaju wysepki z promocjami. Są one wyraźnie oznaczone. Między innymi towary są pogrupowane według ceny, np. za 1-2 zł itp. Poza wspomnianymi wysepkami również na ternie sklepu można było znaleźć wiele artykułów w promocyjnych cenach. Inne produkty nie objęte promocją były także w przystępnych cenach. Jedynym mankamentem było to, że wśród artykułów związanych z wyposażeniem kuchni nie znalazłam poszukiwanej przeze mnie rzeczy. W e.Leclerc nie ma kas samoobsługowych, natomiast są m.in. kasy dla kobiet z dziećmi, dla osób starszych lub do 10 artykułów. Inne kasy są otworzone w takiej ilości, że nie tworzyły się zbyt duże kolejki. Dodatkowo przed wejściem do sklepu jest stoisko, gdzie można zostawić inne zakupy, a Pani, która obsługuje klientów podaje odpowiedni numerek potrzebny później do odebrania zostawionych rzeczy.Są tam serwowane lody, pokazywane aktualne konkursy organizowane przez sklep. Także jest to stoisko, gdzie można kupić papierosy lub produkty cukiernicze. Obsługa przy kasach to w większości młode, miłe osoby. Pani obsługująca stoisko przed wejściem do sklepu, mimo że wykonuje pracę jak należy wydaje się być trochę jakby bez humoru, .