Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Katarzyna_447

Dotycząca firmy: Cinema City

Treść opinii: Do kina udałam się mając rezerwację i vouchery na dwa bilety. Rezerwację należało odebrać pół godziny przed seansem. Oczywiście się spóźniłam, ale jak tylko weszłam do kina to skierowałam się do wolnej kasy i zapytałam o moją rezerwację. Rezerwacja nadal była aktywna. Poinformowałam, że chcę wykorzystać vouchery. Kasjerka odebrała ode mnie vouchery i wydrukowała bilety. Dostałam jeszcze zdrapkę z konkursem. Pani poinformowała mnie w jakiej sali odbywa się seans i życzyła miłego seansu. Przed wejściem na salę kinową bilety zostały sprawdzone przez obsługę. Na sali kinowej obsługa nie uprzątnęła z ostatniego rzędu, gdzie miałyśmy wykupione miejsca, pustych kubków po napojach po poprzednich wielbicielach filmu. Dźwięk bardzo głośny, aż bym powiedziała, że za głośny.