Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Mario_16

Dotycząca firmy: Bankowy OFE

Treść opinii: Moim powodem dla którego byłem zmuszony wykonać rozmowę telefoniczną była zmiana hasła dostępu do mojego profilu na stronie internetowej funduszu emerytalnego. Pani która odebrała telefon była bardzo miła. Starała się bardzo aby wyjaśnić mi wszystkie kroki które będą podejmowane przy zmianie hasła. Poinformowała mnie również, że niestety nie ma możliwości podania mi nowego hasła przez telefon ponieważ nowe hasło otrzymam w ciągu 7 dni listownie od dnia wygenerowania nowego hasła. I tak tez się stało.